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Soldes : départ à Paris
Le froid aurait-il découragé les accros de bonnes affaires ? Hier, le démarrage des soldes était bien lent à Paris. Les vendeurs attendent l’heure de pointe… peut-être ce week-end.
Les portes des boutiques du Marais, à Paris, sont grandes ouvertes (tant pis pour le chauffage !) , il est 8 h 30 . Manque de chance, les passantes ne se bousculent pas dans les rayons. Les vendeuses se plient pourtant en quatre pour les accueillir… au point de dire quatre fois « Bonjour » à la même personne ! Dès 10 heures, d’un magasin à l’autre, les employées s’interrogent sur la fréquentation.
« Et, vous, vous avez du monde ? » « Pour l’instant, c’est calme… »
TOUJOUR PAS TROUVE ?
Alors inscrivezvous :
Des boutiques vides rue de Rennes. Bien sûr, il y a un peu de queue aux caisses dans les grandes enseignes. Mais en début après-midi, les petits magasins de la rue de Rennes (VIe) n’attirent pas la foule. Certaines échoppes de chaussures se révèlent même totalement vides. « A 8 h 30, c’était un peu la cohue au Monoprix, mais depuis c’est très calme », explique Nora, 40 ans. Les vendeurs confirment la tendance. « Ce n’est pas le rush attendu », assure une employée d’un magasin de chaussettes. « La folie, c’est fini !
constate le responsable d’une boutique de cachemires. Il y a trop de soldes toute l’année. » Cécile, 24 ans, n’a commencé sa tournée qu’à 11 heures. « Et j’ai pu aller tranquillement dans tous les magasins, sans cohue. »
Fréquentation en baisse au Printemps. Les trottoirs ne débordent pas non plus sur les grands boulevards. « La fréquentation du Printemps est en baisse par rapport à l’année dernière, confirme Pierre Pelarrey, directeur du Printemps Hausmann, qui ne disposait pas encore de chiffres exacts en fin d’après-midi. Mais comme nous avons vendu dans la journée beaucoup de vêtements chauds notamment 3 000 doudounes et manteaux , le chiffre d’affaires est stable. »
Les Halles font recette, mais… Le centre commercial des Halles ne sera jamais vide ni désert. Mais pour un premier jour de solde, ici, l’ambiance est relativement calme. « J’ai déjà acheté des chaussures, un manteau, un pull… et je n’ai pas trop fait la queue, raconte Amélia, 30 ans, qui a pris une journée de RTT. Je m’attendais à pire. » le parisien .
La période des soldes fixes est passée
de 6 semaines à 5 semaines.
• Les soldes flottants peuvent avoir lieu
pendant une durée maximale de deux semaines
ou deux périodes d’une durée maximale
d’une semaine qui doivent, dans tous les cas,
s’achever au plus tard un mois avant le début
des soldes fixes.
Les soldes d’hiver débutent le 2ème mercredi
du mois de janvier, sauf si le 2ème mercredi
du mois tombe après le 12, et les soldes d’été
le dernier mercredi du mois.
Voir les dates des soldes d’hiver 2010.
Voir les dates des soldes d’été 2010.
Les soldes consistent à vendre avec une forte réduction (braderie) sur le prix, les invendus de la saison venant de se terminer.
« Les soldes favorisent un écoulement accéléré de marchandises en stock dont des exemplaires ont été proposés à la vente depuis au moins un mois et comportent une réduction de prix, qui peut aller jusqu'à une revente à perte, dans la limite du stock à écouler. Les soldes ne peuvent être réalisés qu'au cours de deux périodes par année civile. »
Les dates des soldes sont fixées, dans chaque département, par les préfets, après consultation des organismes professionnels et de consommateurs. Leur durée maximale autorisée est de six semaines.
La période des soldes s'est de plus en plus transformée en événement festif ou de transgression des conventions, surtout dans les boutiques de luxe. Là où les règles de l'accueil et de la politesse sont primordiales, renforcées par une commission sur chaque vente, les vendeurs ont comme mission de réduire le confort notamment en filtrant les entrées, masquant les miroirs, en harcelant pour l'utilisation des cabines d'essayage et, généralement, créer une atmosphère d'urgence et presque de compétition sportive.[réf. nécessaire]
Ce rituel s'étend désormais à d'autres domaines y compris au crédit bancaire [wikipedia]
marques soldé en france :
2two - A La Plage - Abaco - Adeline Affre - Al Dente La Crise - Ambre Babzoe - American Apparel Printed - American Retro - American Vintage - André - Anna Studio - Annabel Winship - Anniel - Antik Batik - April First - April May - Ash - Axara - B.Young - B1 - Ba&Sh - Be You K - Bel Air - Bensimon - Berenice - Best Mountain - By Joos - By Zoé - Catherine Tisserant - Chèques Cadeaux - Chie Mihara - Chilli Pepper - Chloé Beachwear - Christiansen - Cintribille - Corner - Cream - D.CO - D.Dikate - Delphine Conty - Denimood - Des Petits Hauts - Diabless - Diesel - Dim - Dimension - Dress Gallery - Egery - Et Vous - Etik - Eva Gozlan - Eyedoll - Firetrap - French Connection - Fuschia - Gat Rimon - Great By Sandie - Great Plains - Hanka Ïn - Hannah Moré - Havaianas - Hel's - Hello Kitty By Chamaro - Hello Kitty By Victoria - Hop Hop Hop - I Code By IKKS - I Love My T's - Ichi - Ikks Women - Inari - Iro - J Brand - JC De Castelbajac - Kaffe - Kellewey - Kling - Koshka Mashka - L'atelier Des Fées - Lea Fashion - Leon & Harper - Les Dilettantes - Les Petites - Les Tropéziennes - Levi's - Lipsy London - Little B - Little Marcel - Louise Hendricks - LSonge - Luna Stella By Virginie Monroe - Lyie Van Rycke - Lynn Adler - Madame À Paris - Maje - Manoush - Marie Berte - Médecine Douce - Mes Demoiselles - Milk & Water - Mina UK - Moa - Muka - My Lovely Jean - Nat Et Nin - Nell By S.J - No Collection - Objet Trouvé - Only - Oxyde - Pablo De Gérard Darel - Pack & Fly - Paul & Joe Sister - Petit Bateau - Petite Mendigote - Pieces - Polder - Quiksilver For Women - Red Soul - Religion - Religion - Rock'a Sisters - Rutzou - Sandro - Sarah Wayne - Scarlet Roos - School Rag - See By Chloé - Sessun - Shyde - Soun - Stella Forest - Sugarhill - Suite 17 By Helena Sorel - Swildens - Tatoosh - Twist & Tango - Un Jour Mon Prince - Used Jeans - Velvet - Vero Moda - Vila - Virginie Castaway - Virginie Monroe - Yerse - Yumi - Zin - Zoe La Fée - Zoe Tee's - Bottes - Shopoon, Shopping Mode Et Décoration - Shopping Mode À Paris - Tape À L'oeil - Deedee - Liste De Naissance
PARIS - Les soldes d'hiver ont commencé mercredi dans un froid glacial qui a dopé les achats sur internet et la chasse aux vêtements chauds à prix cassés, donnant aux commerçants l'espoir de vider leurs stocks après une année difficile.
Pas de ruée toutefois à 08H00, à l'ouverture des boutiques. Celles-ci se sont souvent remplies au fur et à mesure de la journée.
A l'ouest, la neige a compliqué la circulation. Mais les soldes durent cinq semaines, pas les intempéries, a souligné Charles Melcer, président de la fédération nationale de l'habillement (FNH). Confiant, il prévoit "des soldes extrêmement intéressants", grâce au froid qui favorise les achats de vêtements chauds, promesse d'un bon chiffre d'affaires.
Les stocks de vêtements d'hiver devraient donc enfin s'écouler, après un été indien et une année 2009 noire pour le textile (-4% de ventes environ en valeur). Mercredi, le Printemps Haussmann à Paris a ainsi vendu un manteau ou une doudoune toutes les 6 ou 7 secondes.
"Le démarrage est bon, c'est essentiellement dû au climat. Nos adhérents ont vendu plutôt des grosses pièces", indiquait-on également à la fédération des enseignes de l'habillement (FEH).Au Printemps Haussmann, l'activité était "pratiquement stable par rapport à l'année dernière", une année record, avec "un petit peu moins de fréquentation" probablement due à la neige, selon Pierre Pellarey, directeur du magasin. Même tendance au niveau national, sauf à Deauville, pénalisé par une très mauvaise météo.
Les Galeries Lafayette faisaient état en milieu de matinée d'une "croissance à deux chiffres" de leurs ventes au niveau national, laissant présager d'un "très bon démarrage", selon une porte-parole.
Contrairement à d'autres années, les consommateurs ne se sont toutefois pas précipités dès le coup d'envoi des soldes, à O8H00.
"Les gens ont commencé à venir vers 11H00. On attend un peu plus de monde à la sortie des bureaux. On n'est pas encore plein, mais on est ouvert jusqu'à 21H00", notait dans l'après-midi une vendeuse des Galeries Lafayette Haussmann. "C'est vrai que ça a démarré plus tard que prévu", confirmait une responsable du Printemps.
En province, à Marseille, à Lille ou encore à Strasbourg où les soldes ont démarré dès samedi, la foule a également pris le chemin des magasins l'après-midi.
A Besançon, l'Union des commerçants jugeait cette journée "plutôt bonne".
A Lille, les commerçants recensaient toutefois moins de monde que l'hiver dernier, en raison de la conjoncture. L'affluence était aussi pénalisée par la météo à Lyon ou à Caen.
Les internautes ont été matinaux. "Le froid joue clairement en faveur du web", selon Alexis de Charentenay, directeur général de Cashstore.Fr, galerie marchande qui fédère plus de 500 sites.
Le site de ventes de chaussures Spartoo a fait état de "plus de 250.000 euros de chiffre d'affaires (pendant) la première heure des soldes" et plus de "600.000 euros" à mi-journée.
Malgré les rabais annoncés -entre 30 et 70%, voire 90% sur le net-, tous les consommateurs ne dénichaient pas leur bonheur: "je n'ai rien trouvé à moins de 30-40 euros et ce que mon fils réclamait n'était pas en solde", regrettait Nabila, 45 ans, à Marseille.
"C'est vrai que c'est un peu le parcours du combattant mais j'ai réussi à trouver quelques bonnes affaires", soulignait a contrario Ingrid Durat, 30 ans, à Paris.
"Je sais que les bonnes affaires sont à prendre aujourd'hui", expliquait Yoann Walraf à Lille, des paquets pleins les mains, avouant s'être "un peu lâché". Mais, promis, il n'achètera rien aux prochaines démarques.
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Conseils à l'adepte des soldes
Dates, articles pouvant être soldés, validité de la mention « ni repris, ni échangé »… tout ce qu'il faut savoir pour être un adepte des soldes averti.
Articles pouvant être soldés
Seuls des produits mis en rayon et payés au moins un mois avant le début des soldes peuvent être commercialisés sous cette appellation. Le stock doit également avoir été constitué durant cette période et ne peut être renouvelé durant les soldes.
Dates
La durée des soldes d'hiver est de 5 semaines sur l'ensemble du territoire et démarre le mercredi 6 janvier à 8 heures dans la plupart des départements. Seules exceptions : les départements lorrains (depuis le 2 janvier) tout comme la Guadeloupe, viennent ensuite Sain-Pierre et Miquelon (20 janvier), La Réunion (1er février) et Saint-Barthélémy et Saint-Martin (1er mai). Chaque commerçant peut proposer au cours de l'année deux semaines de soldes supplémentaires qu'il fixe librement, excepté durant le mois précédant les périodes de soldes d'été et d'hiver.
« Ni repris, ni échangé »
Que vaut donc juridiquement cette mention que l'on retrouve dans certains magasins. Est-elle illégale, comme on l'entend souvent ? Pas vraiment. Comme le rappelle sur son site la DGCCRF (Répression des fraudes) « les limitations de garanties sur les soldes sont illégales », c'est-à-dire qu'un article soldé bénéficie des mêmes règles que les autres aussi bien pour le service après-vente que pour une garantie contre les vices cachés. Un défaut non apparent doit donc donner lieu à un remboursement ou un remplacement de l'article défectueux.
Dans le cas, fréquent pour les vêtements ou les chaussures, de demande de remboursement d'un produit qui simplement ne plaît pas ou ne convient pas, les règles sont différentes. Il s'agit là d'un geste commercial laissé à l'appréciation du commerçant. Toutefois, si le vendeur communique (dans ses publicités ou sur le ticket de caisse, par exemple) sur les possibilités de reprise il est évidemment tenu d'appliquer ces dispositions. A contrario, une enseigne qui permet habituellement les remboursements devra faire figurer clairement la mention « ni repris ni échangé » si elle change de pratique pour les articles soldés.
Bon à savoir : un principe différent s'applique aux soldes en ligne. Comme tous les articles proposés en vente à distance, ce genre d'achat ouvre un droit de rétractation de 7 jours à compter de la réception du bien. Tous les produits doivent donc pouvoir être repris ou échangés.
Prix
Le prix réduit doit être déterminé à partir du prix pratiqué au cours des 30 derniers jours. Le prix réduit et l'ancien prix (prix de référence) doivent être mentionnés. Une marchandise ne peut être revendue à perte que durant les soldes.
Vous etes du genre tétu ? ;)